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省社保局2月起組織開展“社保服務(wù)送上門”活動(dòng)

時(shí)間 : 2024-02-07 10:31:50 來源 : 南方日?qǐng)?bào)網(wǎng)絡(luò)版
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  2月6日,據(jù)廣東省社保局消息,,2月起該局組織開展“社保服務(wù)送上門”活動(dòng),,為高齡、殘疾,、病患等特殊群體提供上門認(rèn)證和社??ㄓ每ǖ确?wù)。

  社會(huì)保障關(guān)乎人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題,。全省社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不斷完善社會(huì)保障管理體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)方式和智能化服務(wù)創(chuàng)新并行,針對(duì)老年人,、殘疾人等群體的特點(diǎn),,提供更加貼心暖心的社會(huì)保障服務(wù)。

  據(jù)介紹,,省社保局直接服務(wù)的企業(yè)退休人員40多萬人,,其中80歲以上高齡老人約7萬人。為把惠民生,、暖民心,、順民意的工作做到群眾心坎上,省社保局持續(xù)開展“暖心貼心社保服務(wù)窗口”建設(shè),,在服務(wù)大廳配置輪椅,、放大鏡、大字版辦事指南,、AED設(shè)備,,開設(shè)暖心服務(wù)專窗,為老弱病殘?jiān)型艘圮娙颂峁┤獭皫娃k,、代辦,、陪辦”暖心貼心服務(wù)。根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦條例》規(guī)定,按月領(lǐng)取定期待遇的企業(yè)退休人員必須每年進(jìn)行待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證,,作為享受待遇依據(jù)。省社保局主動(dòng)探索通過信息比對(duì),、遠(yuǎn)程自助認(rèn)證和社會(huì)化服務(wù)等多種方式開展認(rèn)證工作,,積極整合服務(wù)資源,健全工作網(wǎng)絡(luò),,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),,精準(zhǔn)主動(dòng)提醒,在認(rèn)證到期前3個(gè)月給退休人員發(fā)送手機(jī)短信,,建立健全“寓認(rèn)證于無形”的認(rèn)證服務(wù)體系,。參保人在“廣東人社”微信公眾號(hào)搜索“資格認(rèn)證”,可獲取在粵省事“刷臉”認(rèn)證的詳細(xì)操作流程,。

  為解決特殊群體不會(huì)使用智能手機(jī)或出門不便等問題,,省社保局通過數(shù)據(jù)分析,聯(lián)合發(fā)放養(yǎng)老金的銀行機(jī)構(gòu)主動(dòng)為認(rèn)證已到期或即將到期的提供電話導(dǎo)辦和上門服務(wù),。省社保局溫馨提醒,,若是本次活動(dòng)的服務(wù)對(duì)象且有服務(wù)需求,但未在社保局和銀行留存有效手機(jī)號(hào)碼,,可撥打省政務(wù)服務(wù)熱線12345,,或?qū)?yīng)撥打銀行提供的電話,主動(dòng)與工作人員預(yù)約,。