中山實施“南粵家政”工程 家政服務(wù)誠信記錄將納入社會信用體系
為促進和規(guī)范家政服務(wù)業(yè)發(fā)展，按照全省部署,，中山市近日發(fā)布《中山市“南粵家政”工程實施方案》（以下簡稱《實施方案》）。根據(jù)《實施方案》,，到2021年扶持建設(shè)10家市級家政服務(wù)培訓(xùn)示范基地,，每年開展家政服務(wù)類培訓(xùn)6800人次以上，實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)13600多人,，推動“家政服務(wù)進小區(qū)”達100個以上,；到2022年，建設(shè)扶持家政服務(wù)企業(yè)15家以上，培育1家以上產(chǎn)教融合型家政企業(yè),。滿足社會不同層次對“一老一小,、一家一醫(yī)”家政服務(wù)需求，適應(yīng)居民家庭日益增長的美好生活需要,。
制定四大任務(wù) 到2021年扶持建設(shè)10家市級家政服務(wù)培訓(xùn)示范基地
《實施方案》的主要任務(wù)包括四大方面,，首先是全面實施技能提升行動，提高家政從業(yè)人員素質(zhì),，其中要求加大職業(yè)院校培養(yǎng)培訓(xùn)力度,，鼓勵職業(yè)院校根據(jù)市場需求建設(shè)一批家政服務(wù)類重點和特色專業(yè)，按規(guī)定落實學(xué)生資助政策,，使有就讀意愿的貧困家庭學(xué)生100%享受職業(yè)教育優(yōu)惠政策,。支持有條件的職業(yè)院校通過現(xiàn)代學(xué)徒制或企業(yè)新型學(xué)徒制模式開展家政服務(wù)技能培訓(xùn)。
同時鼓勵各類培訓(xùn)機構(gòu)開展培訓(xùn),，扶持建設(shè)具有中山特色的家政服務(wù)培訓(xùn)示范基地,，鼓勵各鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)具有當?shù)靥厣募艺?wù)培訓(xùn)示范基地，到2021年,，扶持建設(shè)10家市級家政服務(wù)培訓(xùn)示范基地,。還要積極培育產(chǎn)教融合型家政企業(yè)，到2022年,，建設(shè)扶持家政服務(wù)企業(yè)15家以上,，培育1家以上產(chǎn)教融合型家政企業(yè)。將家政服務(wù)列為職業(yè)院校校企合作優(yōu)先領(lǐng)域,。
第二大任務(wù)是完善公共服務(wù)政策,，改善家政服務(wù)人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境。這要求加強家政供需對接,，廣泛收集發(fā)布家政服務(wù)行業(yè)空缺崗位信息和求職人員信息,，結(jié)合實際設(shè)立家政服務(wù)專窗，促進市場供求有效匹配,。同時暢通家政從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展路徑,，引導(dǎo)家政企業(yè)將員工學(xué)歷、技能水平與工資收入,、福利待遇,、崗位晉升等掛鉤。支持家政從業(yè)人員通過高職擴招專項考試,、專升本等多種渠道提升學(xué)歷層次,。
第三大任務(wù)是要健全信用體系，推進家政服務(wù)規(guī)范化發(fā)展,。具體來說要規(guī)范家政服務(wù)三方權(quán)利義務(wù),。制定推廣家政服務(wù)合同示范文本,。家政企業(yè)應(yīng)與消費者簽訂家政服務(wù)協(xié)議，公開服務(wù)項目和收費標準,，明確服務(wù)內(nèi)容清單和服務(wù)要求,。雇主家庭有義務(wù)向家政服務(wù)人員提前告知被服務(wù)家庭成員的健康狀況，對有傳染疾病的提前告知相關(guān)防護要求,，保障家政服務(wù)人員在工作過程中的隱私權(quán),。
同時加強家政行業(yè)誠信建設(shè)。按照“政府引導(dǎo),、企業(yè)為主,、分步實施、強化應(yīng)用”原則,，推動全市家政企業(yè)在“廣東省家政服務(wù)公共平臺”上建立家政服務(wù)員信用記錄,。推行家政服務(wù)從業(yè)人員持證上崗、實名制管理,，構(gòu)建以信用為核心的新型家政服務(wù)業(yè)綜合管理服務(wù)體系,。按照國家規(guī)定實施家政服務(wù)領(lǐng)域守信激勵和失信懲戒機制，將家政服務(wù)誠信記錄納入社會信用體系,。在對家政企業(yè)信用進行分級管理的基礎(chǔ)上,，依托全國信用信息共享平臺和省“信用廣東”“誠信粵商”等平臺建立聯(lián)合獎懲機制，建立和規(guī)范守信主體“紅名單”,、失信主體“黑名單”制度,，對在家政服務(wù)過程中存在違法違規(guī)和嚴重失信行為的家政企業(yè)及從業(yè)人員實行聯(lián)合懲戒，讓守信者受益,、失信者受訓(xùn),。
最后一個任務(wù)是推動家政服務(wù)進社區(qū)，促進居民就近享有便捷服務(wù),。支持家政企業(yè)在小區(qū)設(shè)置服務(wù)網(wǎng)點,。支持依托政府投資建設(shè)的居家養(yǎng)老服務(wù)中心、家庭綜合服務(wù)中心等城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施（場地）設(shè)立家政服務(wù)網(wǎng)點,，有條件的鎮(zhèn)區(qū)可減免租賃費用,。
重點培訓(xùn)四個項目
此外，《實施方案》還提出了四項重點培訓(xùn)項目,，分別是母嬰服務(wù)培訓(xùn),、居家服務(wù)培訓(xùn)、養(yǎng)老服務(wù)培訓(xùn)和醫(yī)療護理服務(wù)培訓(xùn),。
母嬰服務(wù)培訓(xùn)方面,，鼓勵職業(yè)院校、培訓(xùn)機構(gòu)與家政服務(wù)企業(yè),、月子中心,、醫(yī)療機構(gòu)合作，到2021年,，每年組織開展母嬰護理,、育嬰員培訓(xùn) 2500人次。
居家服務(wù)培訓(xùn)適應(yīng)不同層次家庭對家政服務(wù)多樣化,、個性化需求,，到2021年，每年組織開展居家服務(wù)培訓(xùn)2500人次,。
養(yǎng)老服務(wù)培訓(xùn),，鼓勵職業(yè)院校設(shè)置養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專業(yè)或開設(shè)相關(guān)課程，培養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才,。到2021年,，每年組織開展養(yǎng)老護理培訓(xùn)900人次。
醫(yī)療護理服務(wù)培訓(xùn)鼓勵有條件的職業(yè)院校,、培訓(xùn)機構(gòu)與醫(yī)院,、康復(fù)機構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心加強合作,，積極開展醫(yī)療護理培訓(xùn),，提高對病患、老年人等的生活照護專業(yè)技能,。到2021年,，每年組織開展醫(yī)療護理培訓(xùn)900人次。