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深圳再推十項(xiàng)交管便民措施 粵B牌小車外地違法可在線處理

時(shí)間 : 2021-01-22 09:32:49 來源 : 南方日?qǐng)?bào)網(wǎng)絡(luò)版
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  深圳號(hào)牌在全國記12分以下交通違法可享受在線自助處理;暫扣駕駛證可通過快遞方式寄送到家……近年來,,公安部堅(jiān)持深化“放管服”改革,,持續(xù)推進(jìn)交管工作全方位、深層次變革,。2021年,,深圳交警在2020年六項(xiàng)措施基礎(chǔ)上,再推出十項(xiàng)“放管服”措施助力行政執(zhí)法,、服務(wù)再提升,。

  過去,深圳車牌在省外發(fā)生交通違法,,必須到違法發(fā)生地處理,給市民帶來極大不便,。2021年1月,,深圳交警在線上處理市內(nèi)交通違法的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓寬在線辦理業(yè)務(wù)的范圍,。

  具體措施是:深圳車牌在全國一次記12分以下的違法,、全國車牌在深圳一次記12分以下的違法,且不涉及處拘留,、聽證,、暫扣證件等強(qiáng)制措施以及在線處理后記分不會(huì)到達(dá)12分的,均可在線自助處理,,并在星級(jí)用戶一個(gè)平臺(tái)完成罰款繳納工作,。

  此外,,為了做好疫情防控工作,減少窗口辦事人員數(shù)量,,深圳交警進(jìn)一步放寬可視頻辦理的違法類型,,目前已有24類交通違法可在線通過視頻完成調(diào)查,在線制作詢問筆錄和處罰告知筆錄,,并作出處罰決定送達(dá)當(dāng)事人,。

  為方便因被處暫扣駕駛證或因駕駛證記滿12分、多次違法未處理等情形被扣留證件的當(dāng)事人取回證件,,2020年11月,,深圳交警在星級(jí)用戶平臺(tái)上線了“申請(qǐng)扣留證件返還”功能。證件可通過快遞送到家門,。同時(shí),,福田交警大隊(duì)正在試點(diǎn)證件自助返還柜,申請(qǐng)人可通過刷臉或者憑取證碼24小時(shí)隨時(shí)取回,。

  而在提升辦事效率,、服務(wù)質(zhì)量方面,深圳交警推出了手機(jī)一鍵取號(hào),、同步顯示排隊(duì)進(jìn)展,,大大縮減群眾在窗口的等待時(shí)間;交通業(yè)務(wù)330辦理機(jī)制,,承諾群眾辦事預(yù)約3天內(nèi)均能取到預(yù)約號(hào),,到達(dá)窗口后30分鐘內(nèi)辦理完相關(guān)業(yè)務(wù);建立窗口服務(wù)及執(zhí)法評(píng)價(jià)機(jī)制,,群眾辦理完業(yè)務(wù)可以通過掃碼的方式,,對(duì)業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行多維評(píng)價(jià)等多項(xiàng)措施。