9月15日,,揭陽市地方稅務(wù)局應(yīng)用12366短信平臺自動向9月1日以來“一照一碼”新辦企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人發(fā)出辦理涉稅事項的溫馨提示短信,,告知納稅人何時、何地,、需辦理的涉稅事項,,使納稅人對簡政放權(quán)后需辦的涉稅事宜一目了然,既方便了納稅人,,又提高了行政管理效率,。
“一照一碼”證照具有營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、稅務(wù)登記證的相關(guān)功能,,企業(yè)在辦理工商登記,領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照時,,等同于辦理了稅務(wù)登記證,,大大提高了企業(yè)的辦事效率,減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān),。按照省政府的部署,,揭陽市自2015年9月1日起全面實施“一照一碼”登記制度改革,揭陽市地稅局強(qiáng)化四項工作措施,,大力推進(jìn)“一照一碼”登記制度改革,,實現(xiàn)工商與地稅業(yè)務(wù)順利銜接、新辦企業(yè)及早落地“金三”系統(tǒng)錄入登記,。
一是廣宣傳,。利用OA系統(tǒng)、門戶網(wǎng)站,、稅收宣傳欄,、辦稅服務(wù)廳、政務(wù)服務(wù)中心地稅窗口等載體廣泛開展宣傳,,深入解讀省工商局,、省技術(shù)監(jiān)督局、省國稅局、省地稅局四部門的聯(lián)合通告,、省地稅局問題解答,,及時回應(yīng)社會各界關(guān)注熱點,為“一照一碼”的推廣營造良好氛圍,。
二是勤協(xié)調(diào),。多次召開國稅、工商,、地稅等部門協(xié)調(diào)會,,與相關(guān)部門的前臺窗口、業(yè)務(wù)科室保持密切聯(lián)系,,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),確保改革后工商與地稅業(yè)務(wù)順利銜接,。就實施改革后有關(guān)工商變更,、注銷、登記信息共享等問題進(jìn)行討論并達(dá)成一致意見,,形成3部門聯(lián)合會議紀(jì)要下發(fā)基層單位執(zhí)行,。另一方面,注重內(nèi)部業(yè)務(wù)與技術(shù)的協(xié)調(diào),,及時解決基層反映問題,。如基層單位反映通過電話通知納稅人容易被誤認(rèn)為詐騙電話,揭陽市地稅局積極研討解決問題,,確定利用12366短信平臺向新辦企業(yè)自動發(fā)出提示短信的方案,。
三是建機(jī)制。應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維,,依托微信平臺,,建立任務(wù)發(fā)布、信息反饋工作機(jī)制,,建立了“市地稅—市工商—市質(zhì)監(jiān)—市國稅—市政務(wù)服務(wù)中心”5部門橫向微信群和地稅部門“市局—縣級局—基層分局”縱向微信群,,實現(xiàn)橫向與縱向的實時溝通,確保相關(guān)問題第一時間解決或反饋回應(yīng),。
四是重反饋,。為使前臺發(fā)現(xiàn)問題得到“又快又好”的解決,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,市局采用“白+黑”工作機(jī)制,,白天將基層反饋的問題收集匯總歸類,晚上組織業(yè)務(wù)骨干對問題逐個研究,、分析原因,,提出解決意見。
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