前不久,廣東省公安廳對(duì)“平安廳”信箱官方網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行改版升級(jí),并打造推出“平安廳”微信小程序,,進(jìn)一步提升群眾使用體驗(yàn),,更好地解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題。
據(jù)了解,,“平安廳”信箱開(kāi)通一年多來(lái),,累計(jì)辦理群眾來(lái)信12.1萬(wàn)封,答復(fù)率100%,,辦結(jié)率97.6%,,為群眾解決“急難愁盼”問(wèn)題3.9萬(wàn)個(gè),根據(jù)群眾來(lái)信提供線索助破案件5549起,,整改一批群眾反映強(qiáng)烈的執(zhí)法問(wèn)題,,推動(dòng)出臺(tái)執(zhí)法規(guī)范性文件146份,以“小信箱”撬動(dòng)“大平安”,。
今年以來(lái),,廣東不斷健全“平安廳”信箱建設(shè)運(yùn)行機(jī)制,重點(diǎn)發(fā)揮“平安廳”信箱打擊犯罪“千里眼”,、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警“報(bào)警器”作用,。特別是全國(guó)公安機(jī)關(guān)夏季治安打擊整治“百日行動(dòng)”開(kāi)展以來(lái),“平安廳”信箱累計(jì)響應(yīng)群眾來(lái)信7598封,,根據(jù)來(lái)信提供的線索偵破各類(lèi)案件342起,,抓獲各類(lèi)違法犯罪嫌疑人近500人,收到感謝信603封,,并集中整改了一批群眾反映強(qiáng)烈的執(zhí)法問(wèn)題,。
廣泛收集線索 化解風(fēng)險(xiǎn)
“我要舉報(bào)!我看到他們每天神神秘秘的,,拉攏我的朋友幫他們做事,,給的報(bào)酬很高?!?/p>
去年年底,,“平安廳”信箱工作專(zhuān)班收到一封來(lái)自梅州市民的舉報(bào)信,反映該市豐順縣有人涉嫌開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)賭博平臺(tái),?!捌桨矎d”信箱工作專(zhuān)班第一時(shí)間將此線索轉(zhuǎn)給了梅州市公安局,當(dāng)?shù)鼐匠闪?zhuān)案組展開(kāi)調(diào)查,。
今年2月18日,,抓捕時(shí)機(jī)已成熟,專(zhuān)案組展開(kāi)統(tǒng)一抓捕行動(dòng),,成功抓獲犯罪嫌疑人9人,。審訊中,,所有犯罪嫌疑人均對(duì)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)賭博平臺(tái)的犯罪事實(shí)供認(rèn)不諱。
“這個(gè)信箱非常好,,不僅回復(fù)了我,,而且很快偵破了案件,解決了老百姓的擔(dān)憂,,維護(hù)了豐順的平安,,謝謝信箱和梅州公安?!迸e報(bào)人表示,。
依托“平安廳”信箱,公安機(jī)關(guān)廣泛收集各類(lèi)舉報(bào)線索,,各地,、各警種根據(jù)群眾舉報(bào)線索破獲多個(gè)涉黃賭毒違法犯罪團(tuán)伙,化解一大批不穩(wěn)定因素和風(fēng)險(xiǎn),,充分發(fā)揮“小窗口”大作用,。
這樣的案例還有很多。今年4月,,群眾通過(guò)“平安廳”廳長(zhǎng)信箱舉報(bào):東莞市鳳崗鎮(zhèn)塘瀝村金鳳凰片區(qū)兩家大排量摩托車(chē)改裝店,,到了晚上就飆車(chē)噪音擾民。接報(bào)線索后,,東莞市公安局交通警察支隊(duì)迅速組織警力展開(kāi)偵查,,并聯(lián)合鳳崗鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)對(duì)兩家店同時(shí)進(jìn)行查處,現(xiàn)場(chǎng)查扣了大排量摩托車(chē)共12輛,。
5月6日,,鳳崗公安分局依法對(duì)其中一名店主江某予以刑事拘留,查扣的12輛大排量摩托車(chē)中,,有3輛摩托車(chē)駕駛?cè)艘蜻`反禁令標(biāo)志被依法處以罰款200元,、記1分的處罰,另外9輛摩托車(chē)存在無(wú)牌,、假牌,、套牌或注銷(xiāo)等違法行為依法予以收繳。
據(jù)了解,,“百日行動(dòng)”開(kāi)展以來(lái),,廣東公安根據(jù)“平安廳”來(lái)信提供的線索偵破各類(lèi)案件342起,抓獲各類(lèi)違法犯罪嫌疑人近500人,。
發(fā)揮“小窗口”大作用
民生無(wú)小事,,枝葉總關(guān)情?!捌桨矎d”信箱在打擊犯罪方面,,發(fā)揮了“千里眼”“順風(fēng)耳”的作用,,有效提升了社會(huì)安全感。
同時(shí),,它也為群眾解決了不少“急難愁盼”問(wèn)題,。據(jù)了解,,“平安廳”信箱開(kāi)通以來(lái),,收到了很多求助信息,這些看起來(lái)的“小問(wèn)題”,,對(duì)當(dāng)事人來(lái)說(shuō),,卻是急迫的“大事情”。
今年5月的一天晚上,,在外出差的劉先生隨身攜帶筆記本電腦跟幾名同事來(lái)到東莞市寮步鎮(zhèn)一家大排檔吃宵夜,。幾個(gè)小時(shí)過(guò)后,劉先生酒至微醺,,便和同事們搭乘網(wǎng)約車(chē)回酒店休息,。第二天中午酒醒后,劉先生猛然發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的電腦包不見(jiàn)了,。
“錢(qián)和電腦丟了也就算了,,可電腦里有非常重要的客戶(hù)資料和公司內(nèi)部文件,這可怎么辦啊,?!苯辜敝H,劉先生突然想到了“平安廳”信箱,,抱著試試看的態(tài)度給“平安廳”信箱寫(xiě)了一封緊急求助信,。信件很快派發(fā)到了東莞市公安局寮步分局。
接信后,,警方調(diào)取視頻錄像,,判斷電腦包可能落在了網(wǎng)約車(chē)上,可司機(jī)卻稱(chēng)沒(méi)有見(jiàn)到,?!半m然司機(jī)當(dāng)時(shí)不承認(rèn)拿了這個(gè)包的事實(shí),但是經(jīng)過(guò)我們的排查,,這個(gè)包遺留在車(chē)上的可能性是非常大的,。”東莞市公安局寮步分局刑偵大隊(duì)民警袁校成說(shuō),。
經(jīng)過(guò)民警進(jìn)一步溝通,,司機(jī)最終承認(rèn),由于擔(dān)心被追究責(zé)任,,所以一開(kāi)始向劉先生隱瞞了電腦包遺落在網(wǎng)約車(chē)上的事實(shí),。如今他已經(jīng)意識(shí)到自己的不對(duì),,并主動(dòng)將電腦包送至寮步公安分局。
經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后,,辦案民警將電腦包歸還到劉先生手中,。拿到失物后的劉先生激動(dòng)地表示:“沒(méi)想到公安機(jī)關(guān)辦案速度如此之快,真的超乎想象,,這個(gè)信箱真的有用,。”
廣東省公安廳有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,全省公安機(jī)關(guān)將堅(jiān)持以誠(chéng)摯態(tài)度,、務(wù)實(shí)作風(fēng)忠實(shí)踐行人民公安為人民的初心使命,繼續(xù)發(fā)揮“平安廳”信箱的“小窗口”大作用,,積極打造具有廣東公安特色的群眾來(lái)信辦理工作體系,,努力讓人民群眾在每一起案件、訴求辦理中感受到公平正義和溫暖真情,。