推動無人干預(yù)自動審批（秒批）改革（深圳做法）
深圳市依托廣東“數(shù)字政府”改革建設(shè)打造的一體化“整體政府”，以“掌上政府,、指尖服務(wù),、刷臉辦事”為目標(biāo)，推動深圳市政務(wù)服務(wù)“秒批”改革,，進一步縮減辦事時間,，對于符合條件的申請人，能夠?qū)崿F(xiàn)即時辦結(jié),。截至目前,，深圳已在人才引進、高齡津貼申請,、商事登記、網(wǎng)約車/出租車駕駛員證申辦,、民政,、殘聯(lián)等158項高頻的堵點痛點領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了“秒批”，真正做到了24小時不關(guān)門,，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,，大幅減少了窗口工作人員重復(fù)性工作，有效滿足了民眾對于快速辦理,，多種渠道辦理的需求,。目前，已有10萬名駕駛員在網(wǎng)上申請網(wǎng)約車駕駛員證,，自動審核通過7萬件,。人才引進實施以來，已有11萬申請人通過“秒批”辦理業(yè)務(wù),。
?。ㄒ唬┚劢姑裆攸c，強調(diào)實際效果,。通過征集意見,，開展座談，系統(tǒng)數(shù)據(jù)研究等手段,，挖掘出一批重復(fù)性高,、辦理量大、標(biāo)準(zhǔn)化,、可行性強的民生重點事項作為改革工作重點,。
（二）規(guī)范事項標(biāo)準(zhǔn),，統(tǒng)一審批規(guī)則,。對政務(wù)服務(wù)事項名稱、事項類型等要素進一步統(tǒng)一規(guī)范，同時明確電子材料的效力,，對審批過程中收集和產(chǎn)生的相關(guān)電子數(shù)據(jù),，在政府部門內(nèi)部的后續(xù)業(yè)務(wù)辦理和事后審計中有條件地予以認(rèn)可，實現(xiàn)審核規(guī)則和審批權(quán)限的標(biāo)準(zhǔn)化,。
?。ㄈ┩苿訑?shù)據(jù)共享，打破信息孤島,。建設(shè)全市政務(wù)信息資源匯聚共享平臺,，形成全市統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)共享和外部信息連通,，為用戶申報表單自動填充,、申請材料自動獲取、審批條件自動比對打下了堅實的基礎(chǔ),。
?。ㄋ模崿F(xiàn)審批自動，排除人為因素,?！懊肱备母铮瑢崿F(xiàn)審批系統(tǒng)按照既定規(guī)則自動進行數(shù)據(jù)比對,，全程實現(xiàn)自動辦理,，無人工干預(yù)，在極大地解放人力的同時,，確保了行政審批的公開,、公平、公正,。
?。ㄎ澹嵭斜O(jiān)管一體，完善信用機制,?！懊肱笔潞蟊O(jiān)管采取系統(tǒng)自動檢查、人工抽查,、交叉檢查等多種模式,，對審批結(jié)果進行實時或定時檢查。對信用不達(dá)標(biāo)人員,，不適用“秒批”,，須到窗口人工審核辦理；檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)辦理的,，相關(guān)信息記入個人征信,。開展業(yè)務(wù)受理情況梳理,，對申辦“秒批”事項中存在的諸如重復(fù)申請等特殊情形加以甄別，優(yōu)化審批系統(tǒng),，進一步削減審批風(fēng)險,。