位于惠州市惠陽區(qū)的港資企業(yè)伯恩光學(xué)已發(fā)展成為全球最大的手機(jī)玻璃制造商之一,。該公司在惠州的第4個(gè)生產(chǎn)基地計(jì)劃6月投產(chǎn),,用電需求成為頭號難題。5月10日,,參加惠州市委,、市政府舉行的港資企業(yè)專場“直通車”后,伯恩光學(xué)(惠州)有限公司總裁辦副主任兼基建發(fā)展部經(jīng)理李林吃下“定心丸”:“現(xiàn)場給出了解決時(shí)限,,我們非常滿意,。”
像這種解決企業(yè)困難的“直通車”活動,,惠州今年以來每月定期舉行,,至今已舉辦了5期。該活動是惠州市今年加快改革提速,、打造一流營商環(huán)境的重要舉措,。活動當(dāng)天,,不僅市,、縣(區(qū))領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人集體“坐診”、現(xiàn)場“開方”,,而且各級紀(jì)委監(jiān)委,、組織部門等也參與其中,部門集體研判,、集體決策,、集體擔(dān)當(dāng),加快解決企業(yè)遇到的疑難問題,。
企業(yè)“上車” “疑難雜癥”快辦
在惠州市行政服務(wù)中心4樓會議室,,一條橫幅、一臺方桌,,惠州市委,、市政府以及市直部門有關(guān)負(fù)責(zé)人組成服務(wù)團(tuán)隊(duì),,與前來反映訴求的企業(yè)圍坐在一起。企業(yè)“問診”單刀直入,,政府“開方”也現(xiàn)場“給個(gè)明白”,。
由于歷史遺留問題,惠州市銀農(nóng)科技股份有限公司在補(bǔ)辦新建研發(fā)樓和倉庫的后續(xù)相關(guān)手續(xù)時(shí),,因?yàn)樾屡f制度標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一遲遲辦不下來,。搭上“直通車”后,該公司董事長錢炫舟喜出望外,?!皼]想到現(xiàn)場承諾‘一個(gè)月內(nèi)解決好’?;葜莸恼k事效率更高了,,服務(wù)意識更強(qiáng)了?!?/span>
以前,,一些企業(yè)遇到“疑難雜癥”,往往要單槍匹馬找出路,、找部門,,不僅企業(yè)來回跑、多頭跑,,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,,單個(gè)部門去擔(dān)責(zé)突破“條條框框”,,結(jié)果也往往不盡如人意,。
為破解這一難題,去年底以來,,惠州率先清理了一大批各地各部門的陳舊文件,,精簡事項(xiàng)、簡化流程,、降低費(fèi)用,,為企業(yè)減負(fù)。如今又通過“直通車”,,對痛點(diǎn)堵點(diǎn)問題進(jìn)行多部門“大會診”,,合力高效破解企業(yè)面臨的“隱形門檻”的體制機(jī)制,解決了一批懸而未決,、久拖未辦的問題,。
惠州市正牌科電有限公司董事長余正明點(diǎn)贊說,政府與企業(yè)面對面溝通解決問題很坦誠,,通過“直通車”辦事效率更高,。
正因?yàn)楦鞣铰?lián)動,、群策群力、因企施策,,一批“老大難”問題漸次解決,。惠州市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局的數(shù)據(jù)顯示,,惠州前4期“直通車”活動共接待企業(yè)221家,、收到訴求256宗,其中不少問題已當(dāng)場解決,,其余問題正在加快解決中,。
精準(zhǔn)服務(wù)讓實(shí)體經(jīng)濟(jì)“強(qiáng)信心”
“直通車”活動,不設(shè)門檻限制,,對企業(yè)“一視同仁”,,有訴求、有難題均可以“上車”,。隨著活動深入開展,,如何針對不同企業(yè)的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù),、精準(zhǔn)施策也越來越迫切,。
作為大灣區(qū)兩個(gè)鄰近的城市,惠州與香港產(chǎn)業(yè)合作緊密,。特別是隨著粵港澳大灣區(qū)建設(shè),,惠港合作創(chuàng)歷史新高。去年,,惠州平均每天簽約5宗港資項(xiàng)目,、平均每天新增2家港資企業(yè)。截至去年末,,惠州工商登記港資企業(yè)實(shí)有5609家,,占全市外資企業(yè)數(shù)量的七成以上。
5月10日,,惠州舉行第5期解決企業(yè)困難“直通車”活動,,首次為港資企業(yè)開通專場“直通車”,助力惠港深化合作及粵港澳大灣區(qū)建設(shè),。
旭日集團(tuán)有限公司董事長楊釗來到現(xiàn)場反映訴求后,,得到了滿意的答復(fù)。楊釗認(rèn)為,,在粵港澳大灣區(qū)背景下,,惠州通過開通“直通車”、優(yōu)化營商環(huán)境,有利于增強(qiáng)港資企業(yè)在惠州發(fā)展的信心,。
伯恩光學(xué)面臨的用電需求問題也得以解決,,少了后顧之憂。李林說,,實(shí)體經(jīng)濟(jì)需要得到政府更多的支持,。“近年來,,惠州的辦事效率越來越高,、營商環(huán)境越來越好,更加堅(jiān)定了企業(yè)投資惠州,、扎根惠州的決心,。”
惠州將繼續(xù)深化“直通車”機(jī)制,,強(qiáng)化普惠性和精準(zhǔn)服務(wù),,探索開通日韓企業(yè)專場“直通車”、臺資企業(yè)專場“直通車”等,。同時(shí),,與推進(jìn)“放管服”改革、推行建設(shè)工程項(xiàng)目“信用快審”,、建設(shè)“數(shù)字政府”等有機(jī)結(jié)合起來,,加快打造一流營商環(huán)境。