春運期間港珠澳大橋穿梭巴士增加216輛
據(jù)廣東省交通運輸廳消息,，2020年春運期間,，港珠澳大橋穿梭巴士將投放216輛巴士（金巴），其中,，雙層巴士60輛,、單層巴士40輛，傳統(tǒng)旅游巴士116輛,，超過12000個座位,，進一步滿足春運期間人們往來粵港澳出行需求。
24小時基本實現(xiàn)“隨到隨走”
“再也不用提前買票,、掐著點去趕班次了,。”來自珠海市的黃先生提著大包小包,，眉開眼笑,。他表示，穿梭大巴10到15分鐘一班,，他從香港置辦完年貨后,，到口岸基本實現(xiàn)“隨到隨走”。
據(jù)統(tǒng)計,，自大橋開通以來,，截至2019年12月，港珠澳大橋穿梭巴士共發(fā)送超55萬班次,，運送旅客超1800萬人次,。為了提升旅客運輸保障能力，確?？土髦刃?，港珠澳大橋穿梭巴士每10到15分鐘一班，繁忙時期更達到5分鐘一班,。
由于穿梭巴士24小時“上路”,，使用港珠澳大橋跨境通勤的上班族也越來越多，尤其是春運期間,，往來香港,、珠海、澳門三地買年貨大軍絡(luò)繹不絕,?！坝幸淮挝以谥楹３酝晡顼埡缶椭苯拥较愀圪徫?，晚上在香港吃晚餐，然后又返回珠海,。這在以前是絕對不可能的,，因為以前坐船的話,，21時半正是最晚一班船,，基本趕不上?！秉S先生說,。
春運期間可以“預(yù)約出行”
根據(jù)港、珠,、澳三地口岸旅客出行預(yù)測,，穿梭巴士將配備充足站務(wù)服務(wù)、售票服務(wù),，同時客服中心將保持24小時人工服務(wù),，提供咨詢、建議,、投訴,、失物尋找等服務(wù)。
穿梭巴士將提供信息化服務(wù),，三地聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng),，支持多幣種（港幣、人民幣,、澳幣）,，多支付管道（現(xiàn)金,、微信、支付寶,、電子支付、八達通,、澳門通,、銀聯(lián)銀閃付、銀行卡）,，多終端（柜臺人工,、微信公眾號、自助機售取票機）訂購票服務(wù),，在三地口岸配置統(tǒng)一的自助售取票機,。通過大數(shù)據(jù)平臺，在官網(wǎng)提供三地口岸實時排隊候車的信息查詢,，幫助旅客提前了解當(dāng)?shù)乜诎都磿r客流狀態(tài),，調(diào)整出行計劃,。
春運期間，穿梭巴士也提供出行預(yù)約服務(wù),，旅客可在香港,、珠海、澳門口岸預(yù)約團隊出行,，可自由選擇出發(fā)時段及座位數(shù)或包車,。在澳門口岸可預(yù)約個人出行，可自由選擇出行時間,。對應(yīng)口岸均設(shè)置預(yù)約出行通道和專用上車位,。
“一鍵報警”保障車輛平穩(wěn)運行
2020年春運期間，由于旅客驟增,，為了確保運行安全穩(wěn)定,，穿梭巴士在安全車載監(jiān)測系統(tǒng)的原有功能基礎(chǔ)上增加車道偏離、分段超速報警,、夜間（深宵）巡查,、一鍵報警等功能，制約各類不規(guī)范行車操作,。只要旅客發(fā)現(xiàn)司乘人員違規(guī)操作,，均可通過一鍵報警向監(jiān)測系統(tǒng)反饋。同時,，春運期間每周四,、五對全部營運車輛進行“周”安全檢查，每天對參運車輛進行“日”安全檢查,。
穿梭巴士還將增派人手維持下客平臺秩序,、加強與港珠澳大橋口岸管理單位協(xié)調(diào)聯(lián)運措施，及時發(fā)布大橋通行管控及出行預(yù)警信息,，引導(dǎo)旅客錯峰出行,，提前做好防范措施。同時,，制定強風(fēng)大霧,、交通意外、車輛故障等情形下的應(yīng)急處置措施,。
在加強“物防”的基礎(chǔ)上,，穿梭巴士還重點關(guān)注“人防”，安全員,、站務(wù)人員等將定期留意發(fā)班車輛的異味異響,，并觀察當(dāng)班司機精神狀態(tài)以及相關(guān)進出站規(guī)范操作駕駛行為。同時,，建立司機體能監(jiān)測室,，及時掌握全體司機尤其是通宵班司機的身體狀況,。