廣東開展“智慧助老” 老人可憑紙質(zhì)證明替代“健康碼”
如何切實解決老年人不會運用智能技術(shù)這類問題？近日,，《廣東省老齡工作辦公室關(guān)于開展“智慧助老”行動的通知》正式下發(fā),。其中明確，各地級以上市衛(wèi)生健康局（委,、老齡辦）,，各涉老社會組織將重點開展愛老助老、老有所學(xué)、智慧課堂,、愛心助老就醫(yī)及慧老公益等五項活動,。
助老年人適應(yīng)信息社會
相關(guān)單位要動員社會各方力量共同努力，推動老齡社會信息無障礙建設(shè),，促進全社會推進適老化改造和升級,。到2022年底，讓更多的老年人用得上,、愿意用,、用得好智能技術(shù)，幫助老年人更好地適應(yīng)信息社會的發(fā)展,，在全社會智能化飛速發(fā)展過程中充分保障老年人的合法權(quán)益,。
各地市要將開展“智慧助老”行動列為各級老齡委年度工作要點，將幫助老年人運用智能技術(shù)相關(guān)內(nèi)容納入每年“敬老月”主題活動,；結(jié)合“銀齡安康行動”,，聯(lián)合中國人壽等企業(yè),、社會組織開展“智能e時代,，銀齡新生活”培訓(xùn)活動?；鶎由鐓^(qū)要充分發(fā)揮“銀齡安康行動”駐點政策保險服務(wù)專員作用,，開辦“智慧助老”培訓(xùn)班，組織老年人學(xué)習(xí)使用智能產(chǎn)品,。
利用廣播,、電視網(wǎng)絡(luò)等媒介，各地可向老年人進行廣泛宣傳,，鼓勵其主動學(xué)習(xí)運用智能技術(shù),。
各地老年大學(xué)、社區(qū)老年學(xué)習(xí)點要將智能技術(shù)運用相關(guān)內(nèi)容納入學(xué)習(xí)課程,，切實做到“四個進課堂”,，即：科普知識進課堂、智能技術(shù)進課堂,、防騙知識進課堂,、數(shù)字化生活體驗進課堂。
各行業(yè)要針對老年人在智能技術(shù)運用中遇到的困難和障礙,，編印智能技術(shù)運用指南,，撰寫簡明易懂的培訓(xùn)教材和老年人防網(wǎng)絡(luò)詐騙指導(dǎo)手冊。
為老年人就醫(yī)提供便利
各地要在綜合性醫(yī)院,、康復(fù)醫(yī)院,、護理院和基層醫(yī)療機構(gòu)開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作，適應(yīng)常態(tài)化疫情防控和老年人日常就醫(yī)需求,。具體要切實做到“三個有”,，即有“無碼服務(wù)”專用通道,、有人工服務(wù)和代掛號渠道。
醫(yī)療機構(gòu)遇到不使用和不會使用智能技術(shù)的老年患者時,，可讓老年人憑有效紙質(zhì)證明替代“健康碼”查驗,；全省醫(yī)療機構(gòu)要于今年12月30日前在導(dǎo)診臺同時設(shè)立“老人愛心崗”，配有導(dǎo)醫(yī),、志愿者,、社工等為老年人服務(wù)，保留現(xiàn)場掛號,、繳費及打印檢驗檢查結(jié)果服務(wù)窗口,。
另外，開設(shè)代掛號渠道,，老年人的家人,、親友或者家庭簽約醫(yī)生可以為老年患者代為掛號，切實為老年人就醫(yī)提供便利,。
在硬件設(shè)施方面,，各地要積極開展智能產(chǎn)品社會募捐活動，搭建慈善募捐平臺,，廣泛動員愛心企業(yè),、社會人士以及通訊公司等開展慈善公益活動，為城鄉(xiāng)貧困老年人捐贈智能產(chǎn)品,，減免通訊服務(wù)資費,，幫助貧困老年人解決無智能產(chǎn)品可用和服務(wù)費用昂貴的問題。
在軟件方面,，要逐步將老年健康檔案查詢功能融入“粵康碼”,，通過身份證號可為老年人進行健康狀態(tài)查詢。妥善解決老年人沒有手機,、不會使用等情況下的日常出行問題,。