據(jù)廣鐵集團(tuán)消息,,2月6日,廣鐵集團(tuán)發(fā)送旅客218.4萬人次,,同比增長(zhǎng)33.2%,,較2019年同期增長(zhǎng)19.8%。其中,,廣東發(fā)送旅客151.9萬人次,,湖南發(fā)送50.5萬人次,分別較2019年同期增長(zhǎng)16.7%,、35.3%,。自2月3日以來,廣鐵集團(tuán)連續(xù)4天單日旅客發(fā)送量均突破200萬人次,,客流持續(xù)保持高位運(yùn)行,,主要集中流向貴陽、成都,、重慶,、湛江、潮汕等地區(qū),。
據(jù)廣鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人介紹,,針對(duì)受北方冰凍雨雪天氣影響所造成的旅客滯留和累票情況,廣鐵集團(tuán)研判增加運(yùn)力,,2月6日開行列車3330列,,加開列車532列,,其中動(dòng)車組435列,含夜間高鐵310列,。
為保障列車運(yùn)行安全,,廣州動(dòng)車段利用天窗點(diǎn)開行25列動(dòng)車組對(duì)接觸網(wǎng)進(jìn)行熱滑,在蘭州,、西安,、銀川、武漢等11個(gè)城市,,分別安排應(yīng)急人員駐守,,及時(shí)為動(dòng)車組清理走行部附著的冰雪。加大動(dòng)車組檢查力度,,加強(qiáng)檢修,,防止配件損壞。
涉及停運(yùn)晚點(diǎn)的車站,,如廣州南,、深圳北、長(zhǎng)沙南等車站加開退改簽窗口,。在車站服務(wù)臺(tái),、檢票口、售票廳等崗位增派青年志愿者為旅客提供咨詢,、引導(dǎo)服務(wù),。針對(duì)晚點(diǎn)列車抵站,廣州南,、深圳北,、長(zhǎng)沙南等車站加強(qiáng)與地方管委會(huì)、地鐵,、汽車,、出租車、公交車等部門的溝通協(xié)調(diào),,做好應(yīng)急疏散點(diǎn)的對(duì)接安排和大客流疏散接駁方案。
廣九客運(yùn)段列車乘務(wù)人員加強(qiáng)車門管理和車內(nèi)巡視,,做好宣傳解釋,,做好飲食和飲用水供應(yīng),維持車內(nèi)秩序,,疏解旅客情緒,。動(dòng)車組列車晚點(diǎn)1小時(shí)以上且逢餐點(diǎn)的,列車向旅客提供免費(fèi)餐飲,。
余票方面,,廣州南站開往深圳,、香港西九龍、珠海方向尚有余票,。廣州站開往拉薩,、蘭州、渠縣,、大連,、廈門、南昌,、上海方向有少量余票,。廣州白云站開往海拉爾、南京,、鷹潭,、上饒、徐州,、南昌,、合肥方向有少量余票,2月9日普速各方向均有余票,,深圳方向有余票,。深圳北站開往香港西九龍、惠州方向有余票,。