“黃埔區(qū)政務雷達”小程序上線 全區(qū)1921個政務事項可在線辦理
一個小程序，可以在線辦理全區(qū)1921個政務服務事項,，220個政務服務場所排隊情況實時查看,，辦理過程陽光可查，相關證件,、文件還免費郵寄,。
10月18日，黃埔區(qū),、廣州開發(fā)區(qū)舉行“黃埔區(qū)政務雷達”小程序正式上線,，黃埔區(qū)政務服務再升級，創(chuàng)新利用微信小程序整合區(qū)內(nèi)系列綜合便民舉措,，打造精準指引,、閉環(huán)服務、免費供給的“指尖政務”,。
據(jù)悉,，此小程序覆蓋黃埔全區(qū)32個部門，共1921個服務事項實現(xiàn)在線辦理,、免費包郵,，還包括220個政務服務場所（包含全區(qū)1個區(qū)級大廳、8個專業(yè)大廳,、5個辦稅大廳,、17個市場監(jiān)管所、17個派出所,、17個街鎮(zhèn)大廳,、155個村居服務點）,、86個政務服務自助辦理點以及10個郵政網(wǎng)點,。
點開小程序，全區(qū)316個服務網(wǎng)點一圖可見,、精準導航,；179事項跨域通辦、就近指引；147事項智能秒批,、無需等候,；164種電子證照指尖簽收、亮證復用,；41個涉企事項辦理環(huán)節(jié)全程可查,、實時監(jiān)督。補（換）領居民戶口簿,、申領居民身份證,、失業(yè)保險金申領、個體工商業(yè)注冊等級,、個人獨資企業(yè)設立登記,、食品經(jīng)營許可證延續(xù)等高頻事項，均可在這一個小程序上在線辦理,。
“黃埔區(qū)政務雷達小程序”匯集事項指引,、預約取號、在線申辦,、進度查詢,、電子簽收、免費包郵等功能入口,。值得一提的是,，市民在小程序上查詢到附近服務網(wǎng)點后，可結(jié)合各網(wǎng)點排隊等候人數(shù),，自主選址預約辦事,。同時還提供“4＋4”服務模式：線上辦、綜合大廳辦,、就近辦,、上門辦4種辦事模式，窗口取,、自助取,、免費郵、電子達4種送達模式,。
此外,，小程序還創(chuàng)新地實現(xiàn)電子證照的在線簽收、陽光監(jiān)督,。首批41個涉企事項辦理環(huán)節(jié)全程可查,，實時監(jiān)督。審批結(jié)果出來后,，“新鮮出爐”蓋有部門電子公章的電子證照和批文立馬可見,，且隨身攜帶,、亮證復用，真正實現(xiàn)結(jié)果送達快人一步,。
“我們通過對市場便利化平臺的學習,，希望打造一個‘像外賣點餐那樣方便快捷’的政務服務系統(tǒng)，讓群眾體會到信息化智能化帶來的便利,?！秉S埔區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局副局長洪森表示，在黃埔轄區(qū)內(nèi),，企業(yè)和個人無論置身何處,，均可通過“政務雷達”小程序檢索出附近所有政務服務網(wǎng)點和自助辦理終端，并可通過關聯(lián)的導航軟件正確引導至相應的辦事地點,，精準助力公眾“就近辦理”“來了能辦”,，服務不打烊。