7月24日,,泛珠跨域通辦服務(wù)專區(qū)在第五屆數(shù)字中國建設(shè)峰會(huì)上正式上線,,專區(qū)將為企業(yè)、群眾提供超1000項(xiàng)高頻事項(xiàng)服務(wù),涵蓋異地就醫(yī),、社保,、結(jié)婚、生育,、戶口遷移,、不動(dòng)產(chǎn)抵押、企業(yè)準(zhǔn)入準(zhǔn)營等高頻領(lǐng)域,。作為泛珠三角區(qū)域政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”合作的重要成果,,專區(qū)突破性解決了跨省通辦線下代收代辦效率問題,實(shí)現(xiàn)了泛珠通辦的“一個(gè)總?cè)肟?,一網(wǎng)全流程,,一次全辦完”。
“廣東省在深化跨省通辦工作的基礎(chǔ)上,,首次提出跨域通辦的概念,,覆蓋市內(nèi)、省內(nèi),、省域,、港澳跨境全維度。通過優(yōu)化不同地域范圍內(nèi)的事項(xiàng)通辦,,實(shí)現(xiàn)域內(nèi)和跨域通辦工作的良性循環(huán),。”廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,泛珠跨域通辦服務(wù)專區(qū)集成了全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),、泛珠跨域通辦事項(xiàng)管理中樞和廣東省“跨域通辦”支撐系統(tǒng)三大數(shù)字政府平臺(tái)能力,通過統(tǒng)一事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)一平臺(tái)支撐,,實(shí)現(xiàn)線下代收代辦和線上一網(wǎng)通辦的深度融合。
同時(shí),,泛珠跨域通辦服務(wù)專區(qū)重點(diǎn)推出場景式線上導(dǎo)辦,,辦事人只需要簡單輸入想要辦理的服務(wù),系統(tǒng)便可精準(zhǔn)為其推薦目標(biāo)服務(wù)的線上入口,。特別是針對各省之間事項(xiàng)名稱不統(tǒng)一,、辦理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、線下窗口代收代辦落地難等問題,,廣東省創(chuàng)新建成了泛珠跨域通辦事項(xiàng)管理中樞,,已匯聚各省區(qū)事項(xiàng)數(shù)據(jù)超65萬條,可為各省區(qū)“跨省通辦”窗口人員提供實(shí)時(shí),、統(tǒng)一,、權(quán)威的辦件標(biāo)準(zhǔn)查詢服務(wù),,方便窗口工作人員“照單”快速代收“異地辦件”。
線下方面,,專區(qū)新推出的地圖式線下代辦服務(wù)功能,,實(shí)現(xiàn)了“通過需求找事項(xiàng)”到“通過事項(xiàng)推服務(wù)”的轉(zhuǎn)變,根據(jù)需求精準(zhǔn)定位最近的線下“跨省通辦”服務(wù)窗口,,實(shí)現(xiàn)了線下服務(wù)事項(xiàng)與服務(wù)窗口的精準(zhǔn)匹配,,避免群眾跑錯(cuò)路,讓企業(yè),、群眾可以隨時(shí)辦,、隨地辦、隨心辦,。目前,,泛珠各省區(qū)正在推動(dòng)各省區(qū)事項(xiàng)名稱、辦理?xiàng)l件一致,,年底前可實(shí)現(xiàn)全域30項(xiàng)高頻事項(xiàng)異地同標(biāo)準(zhǔn)辦理,、無差別受理,。
為提高異地代收代辦審批效率,,廣東省還建設(shè)了跨域通辦業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),依托全國一體化平臺(tái),,粵黔兩省已率先實(shí)現(xiàn)省域線下代收代辦的實(shí)時(shí)互認(rèn)和協(xié)同審批,。過去跨省郵寄辦件材料來回需要至少一周,現(xiàn)在通過系統(tǒng)可進(jìn)行實(shí)時(shí)推送,,簡易事項(xiàng)馬上辦結(jié),。未來,廣東省繼續(xù)履行好泛珠通辦合作牽頭方的使命責(zé)任,,全力打造泛在可及的跨域通辦服務(wù)體系,,為深化泛珠區(qū)域開放合作,協(xié)同構(gòu)建新發(fā)展格局貢獻(xiàn)數(shù)字政府的力量,。